Mitä brändäys on? Tarvitseeko yksinyrittäjä tai pieni yritys brändäystä?
Ja jos kyllä, niin mihin sitä tarkalleen ottaen tarvitaan?
Mikäli sinä olet intohimoinen palvelualan yrittäjä, loistavaa, että luet tätä.
Kuvittele seuraavaa:
Seisot rivissä 10 muun saman alan yrittäjän kanssa.
Te kaikki teette käytännössä työksenne ihan samaa asiaa.
Jokainen teistä tarjoaa asiakkailleen tismalleen samat palvelut.
Jokaisella teistä on vahva ammattitaito ja pitkä kokemus alalta.
Jokainen teistä tekee työtään sydämellään.
Teistä jokaiselle oma työ ja yrittäjyys on suuri intohimo.
Teillä kaikilla on tarkalleen sama koulutus.
Te kaikki annatte jokaisessa asiakaskohtaamisessa kaikkenne.
Jokainen teistä tarjoaa parasta laatua ja isoa osaamista.
Teidän jokaisen asiakas voisi valita kenet tahansa teistä.
> Mikä erottaa sinut tuossa rivissä kaikista muista?
> Kuka (millainen ihminen) valitsee sinut, ja miksi?
Jatketaan.
Kuulostaako mikään seuraavista itsellesi tutulta?
Työsi on ihmisten auttamista tavalla tai toisella. Sinä autat muita ja haluat että muut löytävät sinut auttajakseen.
Mutta: itsesi esiin tuominen tuntuu jossain määrin haastavalle.
Kotisivuillasi olet piilottanut oman kuvasi sisäsivun sisäsivulle, ja informaatioksi itsestäsi antaisit mieluiten pelkän sähköpostiosoitteen.
Se, kuka sinä olet, eli “kenet asiakkaasi ostaa”, jää mysteeriksi.
Palveluvalikoimasi kotisivuillasi on todella laaja. Koska osaamisesi ja koulutuksesikin on.
Palvelusi on pyritty kohdistamaan moneen vaihtoehtoiseen tilanteeseen ja haasteeseen. Ja kaikille mahdollisille asiakkaille.
Se, mitä palveluita juuri sinä jossain syvimmällä oikeasti haluaisit tarjota, ei ole päivänselvää itsellesi, saati muille. Vastausta on vaikea nähdä ja tuntea, mahdollisuuksia kun on maailma täynnä ja asian äärelle pysähtyminen arjen kiireessä haastavaa.
Et ehkä ole miettinyt nuppineulan tarkkuudella myöskään sitä, kuka on se ihminen, jota eniten haluaisit auttaa, eli kenelle puhut.
Mieluiten myyt kaikkea kaikille, jotta “miellytät” kaikkia, ja jotta kuka tahansa voi löytää juuri sinut auttajakseen.
…Ja tiedät varmaan mitä aion seuraavaksi sanoa?
Kyllä. Niin se vaan on.
Kaikkea kaikille on… ei mitään kellekään.
Saatat kokea haasteena myös palvelusi sisällön rajaamisen. (Ja oman palvelun hinnoittelu… aa-puu-va!)
Kotisivuillasi ei siis ole kerrottu nuppineulan tarkasti, asiakkaasi saappaisiin hypäten, miten sinä häntä autat ja mitä palvelusi ostaminen tarkoittaa hänelle käytännössä mm. ajassa ja rahassa.
Hämärän peitossa voi olla myös se, miksi sinä teet sitä mitä teet.
Ja: miksi asiakkaan tulisi valita juuri sinut.
> Ja mikä kaikki lopulta erottaa sinut kaikista muista.
Vastaukset näihin oman brändin peruskysymyksiin ovat epäselviä monelle meistä yrittäjistä.
Ne jäävät helposti leijumaan näkymättömän sumuverhon taakse, ennen kuin niiden äärelle todella pysähtyy.
Älä huoli, vaikka nuo kaikki olisivat kolahtaneet sinuun.
Itse pysähdyn näiden kysymysten äärelle jatkuvasti työssäni asiakkaiden kanssa, mutta yhtä lailla oma brändi on kaivannut kirkastamista vuosien varrella. Kuka, mitä, kenelle, miten, miksi… Välillä maisema myös muuttuu ja vastauksia löytyy yhä syvemmältä.
Sinun yritystoimintasi voi olla aivan alussa tai jatkunut jo pitkään, ja saatat kamppailla näiden kysymysten kanssa jatkuvasti tai ajoittain.
Se oma nuppineulan kärkesi on ehkä vielä löytämättä tai ehkä koko yritystoimintasi hakee suuntaa.
Niin tai näin, olen iloinen, että luet tätä. Jo se, että olet kiinnostunut miettimään koko brändi-asiaa, lupaa hyvää yrittäjyydellesi.
Jatketaan siis vielä hetki yhdessä.
Brändi on olemus.
Brändi on mielikuva, joka syntyy, kun ihminen kohtaa sen.
Brändi-sanalla on painolastinaan vanhoja kaikuja.
Kaiku jostain elämää suuremmasta, kaikkien tuntemasta.
Toisaalta jostain päälle liimatusta ja enemmän tai vähemmän epäaidosta.
Sinun brändissäsi eli yrityksesi olemuksessa tärkeintä on aitous.
Pienyrittäjänä et todennäköisesti tavoittele globaalia tunnettuutta.
Brändi-sana ei tarkoitakaan sitä, eikä lopulta enempää – eikä vähempää – kuin yrityksesi ydintä.
Brändi-sanaa ei siis tarvitse kavahtaa, sillä se on loppujen lopuksi kaikessa yksinkertaisuudessaan se, mitä sinä ja yritystoimintasi olette.
Tärkeintä on, että tiedät, mitä, kenelle, miten ja miksi myyt, ja kenet asiakkaasi “ostaa”.
Ja se, että erotut muista siten, että asiakkaasi voi tunnistaa sinut omakseen.
Vaikuttavan pienyrittäjäbrändin luominen vaatii aidon ytimen esiin kaivamista ja kirkastamista.
Brändin syväluotaava ja kokonaisvaltainen kirkastaminen on brändäyksen – aidon asian esiin tuomisen – edellytys.
Vaikuttava brändinkirkastusprosessi aiheuttaa yrittäjän sisällä parhaimmillaan pyörremyrskyn.
Prosessi on syväsukellus tarinaasi, toiveisiisi, persoonaasi, tavoitteisiisi, unelma-asiakkaaseesi sekä niihin tunteisiin, joita haluat välittää asiakkaallesi kohtaamisenne eri vaiheissa.
Mitä tarkemmin – nuppineulan tarkkuudella – tuo kaikki pystytään kaivamaan esiin, sen vaikuttavampi voi olla brändisi viesti ja olemus nettisivuilla, somessa ja muussa markkinoinnissa.
Joskus prosessi on nopea, joskus se vaatii useamman sukelluksen.
Mitä selkeämpiä erottuvuustekijäsi ja brändisi merkitykset ovat itsellesi, sen kirkkaampina voit ne näyttää myös maailmalle mm. tekstein ja kuvin kotisivuillasi sekä somessasi.
Mitä kirkkaampana brändisi loistaa, sen helpompi se on löytää.
Tunnistaa omakseen.
Ja valita.
Haluttaako lukea lisää?
Kokeile näitä:
Miten teetät loistavat kotisivut palveluyrityksellesi?
Miten valitset sen oikean kotisivujen tekijän juuri sinulle?
Haluatko jutella kanssani omasta brändistäsi? Varaa maksuton 20 min. konsultointi täältä >